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Small Business Pakete
Mit unsere Small Business Paketen helfen wir kleinen Unternehmen mit einer erstklassigen IT-Betreuung.
✽ Was wir bieten
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drei Hauptvorteile drei Hauptvorteile
Vorausschauender Support
Wir überwachen Ihre Systeme kontinuierlich, führen Updates automatisch durch und beheben Probleme, bevor Sie sie bemerken.
So vermeiden Sie Ausfälle und sparen wertvolle Arbeitszeit.
Expertenhilfe
Keine anonyme Hotline: Bei uns sprechen Sie direkt mit einem erfahrenen Techniker, der Ihr Unternehmen kennt und Ihre Systeme versteht.
Planbare Kosten
Fester monatlicher Preis – keine Überraschungen, keine Zusatzkosten. Sie wissen genau, was Sie bezahlen, und profitieren von transparenter Leistung.
Bestandteile im Detail
Erfahren Sie hier, welche Leistungen im IT-Support Paket enthalten sind:
Desktop Management
Wir kümmern uns um deine Arbeitsplätze – Überwachung, Wartung, Updates und Sicherheit inklusive.
Managed Anti-Virus
Aktueller Virenschutz mit zentralem Monitoring – wir erkennen und beseitigen Bedrohungen, bevor sie zum Problem werden.
Patch-Management
Alle Windows- und Software-Updates werden automatisch geprüft, installiert und dokumentiert.
Fair-Use Remote-Support
Bei Problemen erhalten Sie schnelle Hilfe mit garantierten Reaktionszeiten, ohne zusätzliche Kosten.
Antworten auf häufige Fragen
In diesem Abschnitt können Sie häufig gestellte Fragen zu unserem RMM-Tool effizient beantworten.
Proaktiver IT-Support bedeutet, dass wir Ihre Systeme kontinuierlich überwachen und Probleme beheben, bevor sie zu Störungen führen.
So werden Updates, Sicherheitslücken oder drohende Ausfälle frühzeitig erkannt und automatisch bearbeitet – Sie merken oft gar nicht, dass etwas passiert ist.
Ganz einfach: Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über unser Support-Portal / Ticket-System.
In der Regel schalten wir uns innerhalb kurzer Zeit per Fernwartung auf Ihr System und lösen das Problem direkt.
Bei komplexeren Fällen vereinbaren wir einen Termin vor Ort.
Ja – in vielen Fällen übernimmt unser IT-Support vollständig die Aufgaben einer internen IT-Abteilung.
Wir kümmern uns um Wartung, Sicherheit, Updates, Support und Beratung – so, als hätten Sie Ihren eigenen IT-Mitarbeiter im Haus.
Der Vorteil: Kein Personalausfall, keine Lohnkosten, kein Fachkräftemangel – aber ein erfahrenes IT-Team an Ihrer Seite, das immer verfügbar ist.
Falls Sie bereits eine interne IT haben, unterstützen wir diese gezielt und entlasten Ihr Team bei wiederkehrenden oder zeitaufwändigen Aufgaben.
Das Paket ist ideal für kleine Unternehmen, Start-ups, Kanzleien, Praxen, Agenturen oder Handwerksbetriebe mit bis zu 5 Arbeitsplätzen, die eine zuverlässige IT-Betreuung möchten – ohne eigene IT-Abteilung.
Gerne erstellen wir Ihnen in diesem Fall ein Angebot für unsere Mangel Service Pakete für mittelständische Unternehmen.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Sie werden selbstverständlich informiert. Danach rechnen wir weitere Leistungen transparent nach Aufwand ab – oder Sie entscheiden sich für ein Upgrade auf ein größeres Paket.
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Benötigen Sie Unterstützung? Wir sind für Sie da